Право на возврат

Возврат товара

Согласно законодательству Эстонской Республики и Европейского Союза право потребителя отказаться от договора и вернуть товар не распространяется на алкогольные напитки.

Если товар неправильный или бракованный, вы должны немедленно уведомить нас об этом по адресу электронной почты kliendiinfo@alkostore.ee или позвонить по телефону магазина, в котором была совершена покупка.

Tallinn, Mere pst.6 – Tel. +372 6837745

Tallinn, Lootsi 8 – Tel. +372 660 5986

Вы можете обменять неправильный или бракованный товар на основании кассового чека или счёта. Расходы по возврату несёт Alcostore.

Возврат товара по договорённости

Возмещению подлежат только те заказы, для которых составлено письменное соглашение между продавцом и покупателем. Возврату подлежат только невскрытые товары с неповреждённой упаковкой. Товары, которые продаются в коробках или картонных чемоданах, принимаются обратно только в запечатанном виде. Открытые ящики пива, водки или вина возврату не подлежат. Мы принимаем возврат в течение 14 календарных дней с момента продажи на основании кассового чека или счёта.