{"id":11398056,"date":"2021-11-08T15:34:10","date_gmt":"2021-11-08T13:34:10","guid":{"rendered":"https:\/\/alkostore.ee\/fi\/?page_id=11398056"},"modified":"2022-03-28T19:09:53","modified_gmt":"2022-03-28T16:09:53","slug":"tilausohjeita","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/alkostore.ee\/fi\/tilausohjeita\/","title":{"rendered":"Alkostore.ee-verkkokaupan k\u00e4ytt\u00f6ehdot ja myyntiehdot"},"content":{"rendered":"

Alkostore.ee-verkkokaupan k\u00e4ytt\u00f6ehdot<\/span><\/h1>\n
    \n
  1. K\u00e4ytt\u00f6ehdot<\/li>\n<\/ol>\n

    1.1. N\u00e4m\u00e4 ehdot sis\u00e4lt\u00e4v\u00e4t\u00a0 alkostore.ee (\u201cPalvelu\u201d) -verkkokaupan ja Alkostore.ee-mobiilisovelluksen (\u201dPalvelu\u201d) k\u00e4ytt\u00f6ehdot. Palvelun k\u00e4ytt\u00f6 edellytt\u00e4\u00e4 n\u00e4iden k\u00e4ytt\u00f6ehtojen hyv\u00e4ksymist\u00e4.<\/p>\n

    1.2. Palvelun k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4 (\u201casiakas\u201d) hyv\u00e4ksyy ehdot ja sitoutuu noudattamaan n\u00e4it\u00e4 ehtoja k\u00e4ytt\u00e4ess\u00e4\u00e4n palvelua. Palvelu sis\u00e4lt\u00e4\u00e4 my\u00f6s ilmoitukset ja k\u00e4ytt\u00f6ohjeet, joissa m\u00e4\u00e4ritell\u00e4\u00e4n n\u00e4m\u00e4 ehdot. Alkostore.ee pid\u00e4tt\u00e4\u00e4 oikeuden muuttaa palvelun sis\u00e4lt\u00f6\u00e4 ja n\u00e4it\u00e4 ehtoja. K\u00e4ytt\u00e4m\u00e4ll\u00e4 palvelua asiakas suostuu muutoksiin. Voimassa olevat ehdot ovat alkostore.ee -sivustolla.<\/p>\n

    1.3. Palvelu ja sen sis\u00e4lt\u00f6 kuuluvat alkostore.ee -sivustolle. Palvelua voi, selata ja tulostaa asiakkaan omaan henkil\u00f6kohtaiseen k\u00e4ytt\u00f6\u00f6n. Palvelun sis\u00e4lt\u00e4m\u00e4\u00e4 teksti\u00e4 tai kuvia ei kuitenkaan saa k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 kaupallisiin tarkoituksiin tai muulla tavalla, joka loukkaa alkostore.ee: n oikeuksia. Palvelussa julkaistua tietoa voi k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 journalistisiin tarkoituksiin, jos tiedon l\u00e4hde mainitaan. Asiakas on vastuussa sakoista, jotka aiheutuvat tekij\u00e4noikeudella suojatun materiaalin luvattomasta k\u00e4yt\u00f6st\u00e4 alkostore.ee: le ja sen mahdollisille yhteisty\u00f6kumppaneille.<\/p>\n

      \n
    1. Rekister\u00f6inti<\/li>\n<\/ol>\n

      2.1. Asiakas on kuluttaja tai yritysasiakas, joka k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 palvelua. Asiakas on henkil\u00f6, joka on t\u00e4ytt\u00e4nyt 18 vuotta tai enemm\u00e4n. Yritysasiakkaalla tarkoitetaan yrityst\u00e4, jolla on voimassa oleva y-tunnus.<\/p>\n

      2.2. Asiakas voi tilata palvelun tuotteita joko rekister\u00f6ityess\u00e4\u00e4n palvelun k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4ksi tai ilman rekister\u00f6itymist\u00e4. Yritysasiakkaalla on oltava voimassa oleva y-tunnus, jonka h\u00e4n antaa palvelulle rekister\u00f6idess\u00e4\u00e4n.<\/p>\n

      2.3. Tuotteiden tilaamiseksi asiakkaan on hyv\u00e4ksytt\u00e4v\u00e4 tilaus- ja toimitusehdot ja t\u00e4ytett\u00e4v\u00e4 m\u00e4\u00e4ritellyt vaatimukset. Jos asiakas ei t\u00e4yt\u00e4 vaatimuksia, on alkostore.ee-l\u00e4 oikeus kielt\u00e4yty\u00e4 myym\u00e4st\u00e4 tai toimittamasta tuotteita asiakkaalle.<\/p>\n

      2.4. Rekister\u00f6ityess\u00e4\u00e4n palveluun asiakas luo k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4nimen ja salasanan. K\u00e4ytt\u00e4j\u00e4tunnus on asiakkaan s\u00e4hk\u00f6postiosoite. N\u00e4in asiakas rekister\u00f6i itsens\u00e4 palvelun k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4ksi.<\/p>\n

      2.5. Yritysasiakkaiden tapauksessa alkostore.ee-sivustolla on oikeus tarkistaa kolmannen osapuolen palveluntarjoajan v\u00e4lityksell\u00e4, onko henkil\u00f6ll\u00e4 oikeus edustaa kyseist\u00e4 yrityst\u00e4.<\/p>\n

        \n
      1. Palvelun k\u00e4ytt\u00f6<\/li>\n<\/ol>\n

        3.1. Tuotteiden ostaminen ja palvelujen k\u00e4ytt\u00f6 on sallittua asiakkaalle, joka on v\u00e4hint\u00e4\u00e4n 18-vuotias. Asiakas on vastuussa palveluun sy\u00f6tettyjen tietojen oikeellisuudesta. Alkostore.ee ei ole vastuussa vahingoista, jotka aiheutuvat asiakkaalle tai kolmannelle osapuolelle asiakkaan antamien virheellisten tietojen vuoksi. Asiakas on vastuussa palveluntarjoajalle toimitettujen tietojen oikeellisuudesta sek\u00e4 k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4nimen ja salasanan k\u00e4yt\u00f6st\u00e4 ja s\u00e4ilytt\u00e4misest\u00e4. K\u00e4ytt\u00e4j\u00e4tunnus ja salasana ovat aina henkil\u00f6kohtaisia.<\/p>\n

        3.2. Asiakas sitoutuu k\u00e4ytt\u00e4m\u00e4\u00e4n palvelua vain lain ja hyvien k\u00e4yt\u00e4nt\u00f6jen mukaisesti.<\/p>\n

        3.3 Alkostore.ee-sivustolla on oikeus kielt\u00e4yty\u00e4 rekister\u00f6innist\u00e4 ja tarvittaessa sulkea asiakkaan k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4tunnus ja est\u00e4\u00e4 palvelun k\u00e4ytt\u00f6.<\/p>\n

        Myyntiehdot<\/h1>\n

        Voimassa 05.04.2021<\/p>\n

          \n
        1. Yleiset ehdot<\/li>\n<\/ol>\n

          1.1. N\u00e4m\u00e4 alkostore.ee verkkokaupan (verkkokauppa) myyntiehdot (ehdot) ovat voimassa ostettaessa alkostore.ee verkkokaupasta osoitteesta https:\/\/www.alkostore.ee. tavaroiden myyj\u00e4 on Liviko AS (myyj\u00e4), osoite Masina 11 Tallinn 10143, rekisterikoodi 10117341, puhelin +372 683 7744, s\u00e4hk\u00f6postiosoite kliendiinfo@liviko.ee. K\u00e4ytt\u00f6ehdot koskevat kaikkia henkil\u00f6iden (asiakkaan) ja myyj\u00e4n v\u00e4lisi\u00e4 oikeussuhteita, jotka koskevat tavaroiden ostamista AS Liviko alkostore.ee verkkokaupan kautta.<\/p>\n

          1.2. Myyj\u00e4ll\u00e4 on oikeus muuttaa ja t\u00e4ydent\u00e4\u00e4 ehtoja julkaisemalla uudet ehdot internet osoitteessa https:\/\/www.alkostore.ee. Jos asiakas teki tilauksen ennen ehtojen muutosten voimaantuloa, asiakkaan ja myyj\u00e4n v\u00e4liseen oikeussuhteeseen sovelletaan tilauksen tekohetkell\u00e4 voimassa olevia ehtoja.<\/p>\n

          1.3. Ennen ostoksen tekemist\u00e4 asiakas voi tallentaa ja tulostaa ehtoja. Asiakas hyv\u00e4ksyy ehdot tehdess\u00e4\u00e4n ostoksia alkostore.ee verkkokaupasta.<\/p>\n

          1.4. Ehtojen lis\u00e4ksi alkostore.ee verkkokaupasta ostamiseen sovelletaan Viron tasavallassa voimassa olevaa lains\u00e4\u00e4d\u00e4nt\u00f6\u00e4.<\/p>\n

            \n
          1. Tilauksen tekeminen<\/li>\n<\/ol>\n

            2.1. Tilaukset voidaan tehd\u00e4 alkostore.ee verkkokaupassa joko kirjautumalla sis\u00e4\u00e4n asiakkaana tai kirjautumatta sis\u00e4\u00e4n.<\/p>\n

            2.2. Asiakas valitsee halutut tuotteet alkostore.ee verkkokaupasta ja lis\u00e4\u00e4 ne ostoskoriin.<\/p>\n

            2.4. Alkoholia myyd\u00e4\u00e4n vain aikuisille asiakkaille, jotka ovat tilauksen tehdess\u00e4\u00e4n v\u00e4hint\u00e4\u00e4n 18 vuotta vanhat. Asiakkaan ik\u00e4 tarkistetaan alkoholia sis\u00e4lt\u00e4vien tavaroiden toimituksen yhteydess\u00e4, ja myyj\u00e4 voi kielt\u00e4yty\u00e4 toimittamasta \u200b\u200btuotteita, jos asiakas ei pysty todistamaan ik\u00e4\u00e4ns\u00e4 tavaroita vastaanotettaessa.<\/p>\n

            2.5. Asiakas valitsee tilauksen toimitustavan ja -paikan.<\/p>\n

            2.6. Asiakas vahvistaa ostoskorin ja maksaa tavarat myyj\u00e4n tarjoamalla maksuv\u00e4lineell\u00e4. Ennen laskun maksamista asiakas tarkistaa, ett\u00e4 laskussa annetut tiedot vastaavat asiakkaan todellista pyynt\u00f6\u00e4.<\/p>\n

            2.7. Tavaroiden maksamisen j\u00e4lkeen asiakkaan on napsautettava linkki\u00e4 \u201cTakaisin kauppiaalle\u201d.<\/p>\n

            2.8. Myyj\u00e4 l\u00e4hett\u00e4\u00e4 asiakkaalle s\u00e4hk\u00f6postitse vahvistuksen ja laskun tilauksesta ja maksusta.<\/p>\n

            2.9. Myyj\u00e4n ja asiakkaan v\u00e4linen myyntisopimus vahvistetaan heti, kun asiakas on maksanut oston.<\/p>\n

            2.10 Myyj\u00e4 palauttaa asiakkaalle summan, tuotteista joita ei voida koota, viimeist\u00e4\u00e4n 14 p\u00e4iv\u00e4n kuluessa.<\/p>\n

              \n
            1. TAVAROIDEN HINTA, MAKSUVAIHTOEHDOT, ASIAKASKORTIN EDUT<\/li>\n<\/ol>\n

              3.1. Alkostore.ee verkkokaupassa myyt\u00e4vien tavaroiden hinnat ovat euroina ja sis\u00e4lt\u00e4v\u00e4t arvonlis\u00e4veron.<\/p>\n

              3.2. Asiakaskorttialennukset ovat voimassa asiakkaalle, joka on kirjautunut sis\u00e4\u00e4n alkostore.ee verkkokauppaan. Asiakaskorttialennus ei koske tupakkatuotteita ja toimitusmaksuja. Asiakaskortin ehdot ovat saatavilla osoitteessa www.alkostore.ee\/asiakaskortti ja alennus verkkokaupasta.<\/p>\n

              3.3. Asiakas maksaa tavaroiden myyntihinnan ja toimitusmaksun kokonaisuudessaan etuk\u00e4teen. Maksaminen tapahtuu alkostore.ee verkkokaupan ulkopuolella suojatussa ymp\u00e4rist\u00f6ss\u00e4 \u2013 kaikki maksutiedot, my\u00f6s maksulinkkitiedot, v\u00e4litt\u00e4\u00e4 SEB Pankki ja kaikki tiedot suomalaisten pankkien maksulinkeist\u00e4 v\u00e4litt\u00e4\u00e4 ESTO AS Rekisteritunnus 14180709 Osoite Laeva 2, 10111, Tallinn, Eesti S\u00e4hk\u00f6posti info@esto.ee Yhteyspuhelin (+372) 622 52 52
              \n. Myyj\u00e4ll\u00e4 ei ole p\u00e4\u00e4sy\u00e4 asiakkaan pankki- ja luottokorttitietoihin.<\/p>\n

              3.4. Jos asiakas ei halua noutaa tilattuja tavaroita Tallinnasta, Mere pst.6, Lootsi 8\u00a0 tavaroiden toimitushinta lis\u00e4t\u00e4\u00e4n myyntihintaan.<\/p>\n

              3.5. Voit maksaa tavaroista alkostore.ee verkkokaupan online-ymp\u00e4rist\u00f6ss\u00e4 esitetyill\u00e4 tavoilla. Palvelumaksu voidaan lis\u00e4t\u00e4 tilauksen hintaan asiakkaan ja pankin tai luottokortin my\u00f6nt\u00e4j\u00e4n v\u00e4lill\u00e4 tehdyn sopimuksen mukaisesti.<\/p>\n

              4.Tavaroiden vastaanottaminen<\/p>\n

              4.1. Tilaamalla Alkostosre.ee verkkokaupasta voit noutaa tavarat itse kaupasta, Drive-in-palvelusta, tilata tavarat SmartPost pakettiautomaattiin tai k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 toimitusta kuriiripalvelun kautta.<\/p>\n

              4.2 Tavaroiden vastaanottaminen kaupoissa.<\/p>\n

              4.2.1. Tavarat voi hakea seuraavista myym\u00e4l\u00f6ist\u00e4:<\/p>\n

              Tallinna, Lootsi 8 -myym\u00e4l\u00e4 \u2013 Toimitus tapahtuu klo 10.00-20.00<\/p>\n

              Tallinna, Mere pst.6 \u2013 Toimitus tapahtuu klo 10.00-20.00<\/p>\n

              4.2.2. Ostetut tavarat voi hakea viimeist\u00e4\u00e4n 3 ty\u00f6p\u00e4iv\u00e4n kuluessa, mutta jos olemme ker\u00e4nneet tilauksen aikaisemmin, l\u00e4het\u00e4mme siit\u00e4 ilmoituksen s\u00e4hk\u00f6postitse tai soitamme sinulle, jos olet ilmoittanut puhelinnumeron. Tilaukseen ei lis\u00e4t\u00e4 pakkausmaksuja.<\/p>\n

              4.2.3. Tilatut tuotteet voi vastaanottaa myym\u00e4l\u00f6iden aukioloaikoina est\u00e4m\u00e4ll\u00e4 tilausnumeron ja tavarat luovutetaan vain yli 18-vuotiaille ik\u00e4todistuksen perusteella.<\/p>\n

              4.2.4. Myyj\u00e4 ei ole vastuussa asiakkaalle aiheutuneista vahingoista, jos kolmannet osapuolet ovat myyj\u00e4st\u00e4 riippumattomista syist\u00e4 saaneet kopion laskusta tai yksil\u00f6llisen tilausnumeron ja v\u00e4\u00e4r\u00e4 henkil\u00f6 on saanut tavarat.<\/p>\n

              4.2.5..Jos asiakas ei ole hakenut tavaroita 7 kalenterip\u00e4iv\u00e4n kuluessa, myyj\u00e4 katsoo, ett\u00e4 asiakas on peruuttanut tilauksen ja myyj\u00e4 palauttaa maksun asiakkaalle mahdollisimman pian, mutta viimeist\u00e4\u00e4n 14 p\u00e4iv\u00e4n kuluessa samalle tilille, josta osto maksettiin.<\/p>\n

              4.3 Tavaroiden vastaanottaminen pakettiautomaatista<\/p>\n

              4.3.1. Kun tilaat SmartPost pakettiautomaattiin, hintaan lis\u00e4t\u00e4\u00e4n toimitusmaksu.<\/p>\n

              4.3.2. Maanantaista torstaihin ostetut tavarat saapuvat pakettiautomaatille ostoa seuraavana p\u00e4iv\u00e4n\u00e4, perjantaista sunnuntaihin ostetut tavarat viimeist\u00e4\u00e4n seuraavana tiistaina. Paketti saapuu Saarenmaan ja Hiidenmaan pakettiautomaatteihin 3 ty\u00f6p\u00e4iv\u00e4n kuluessa. Tarjoamme SmartPost palvelua vain Viron tasavallan rajoissa.<\/p>\n

              4.3.3. Asiakkaalle ilmoitetaan tavaroiden saapumisesta pakettiautomaattiin tekstiviestill\u00e4, joka sis\u00e4lt\u00e4\u00e4 ainutlaatuisen oven avaamiskoodin. Ohjeet koodin k\u00e4ytt\u00f6\u00f6n ja pakettilokeron avaamiseen l\u00f6ytyv\u00e4t pakettiautomaatin kosketusn\u00e4yt\u00f6lt\u00e4.<\/p>\n

              4.3.4. Alkoholijuomatilausten yhteydess\u00e4 tavarat voidaan ottaa vastaan \u200b\u200bpakettiautomaatista klo 10.00\u201322.00 (tai myyntiautomaatin sijainnin sulkeutumisaikaan, jos paikka on suljettu ennen klo 22.00). Ovikoodin lis\u00e4ksi on annettava henkil\u00f6todistus ja PIN-koodi i\u00e4n varmistamiseksi alkoholituotteita vastaanotettaessa.<\/p>\n

              4.3.5. Myyj\u00e4 ei ole vastuussa asiakkaalle aiheutuneista vahingoista, jos kolmannet osapuolet ovat myyj\u00e4st\u00e4 riippumattomista syist\u00e4 saaneet kopion laskusta tai yksil\u00f6llisest\u00e4 tilausnumerosta ja v\u00e4\u00e4r\u00e4t henkil\u00f6t ovat vastaanottaneet tavarat.<\/p>\n

              4.3.6. Jos asiakas ei poista tavaroita pakettiautomaatista 7 p\u00e4iv\u00e4n kuluessa, asiakkaan katsotaan irtisanoutuneen sopimuksesta. Palautamme tilauksesta maksetun summan miinus postikulut samalle tilille, josta osto maksettiin viimeist\u00e4\u00e4n 30 kalenterip\u00e4iv\u00e4n kuluessa.<\/p>\n

              4.4 Tavaroiden vastaanottaminen kuriirilla<\/p>\n

              4.4.1. Jos valitset ett\u00e4 kuriiri toimittaa tavarat, tilaukseen lis\u00e4t\u00e4\u00e4n toimitusmaksu. Maksu muodostuu ostoskorissa alueen ja painon mukaan. Kuriirikuljetukset tapahtuvat vain Viron tasavallan rajojen sis\u00e4ll\u00e4.<\/p>\n

              4.4.2. Tavarat toimitetaan kuriiripalvelun k\u00e4ytt\u00e4jille suoraan tilauksessa ilmoitettuun osoitteeseen.<\/p>\n

              4.4.3. Toimitusaika Viron suurimpiin kaupunkeihin on 1-2 ty\u00f6p\u00e4iv\u00e4\u00e4, maaseudulle 1-2 ty\u00f6p\u00e4iv\u00e4\u00e4 ja saarille 1-3 ty\u00f6p\u00e4iv\u00e4\u00e4 klo 10.00-17.00.<\/p>\n

              4.4.4. Kuriiri sopii asiakkaan kanssa toimittamisen ajankohdan ennen tavaroiden toimittamista puhelimitse.<\/p>\n

              4.4.5. Alkoholijuomia sis\u00e4lt\u00e4v\u00e4 tilaus luovutetaan vain yli 18 vuotta vanhoille henkil\u00f6ille.<\/p>\n

              4.4.6 Jos tilauksen toimittaminen ep\u00e4onnistuu asiakkaan antamien virheellisten yhteystietojen vuoksi tai asiakas on alle 18 vuotta vanha, asiakkaalle palautetaan h\u00e4nen maksamansa summa v\u00e4hennettyn\u00e4 kuljetuskustannukset mahdollisimman pian, viimeist\u00e4\u00e4n 14 kalenterip\u00e4iv\u00e4n kuluessa.<\/p>\n

              4.6. Tavaroiden tarkastus<\/p>\n

              4.6.1. Vastaanottaessaan tavaroita asiakas sitoutuu avaamaan tuotepakkaukset huolellisesti vahingoittamatta pakkauksia ja tuotteita. Jos asiakas on vahingoittanut pakkausta huolimattomuudesta, jos tuotteen pakkaus on vahingoittunut on myyj\u00e4ll\u00e4 oikeus vaatia korvausta vahingoista, jotka aiheutuvat palautettaessa tavaraa. Jos tuotteen pakkausta ei voida avata vahingoittamatta \/ rikkomatta sitten asiakas ei ole vastuussa vahingoittuneesta pakkauksesta.<\/p>\n

              4.6.2 Jos asiakas havaitsee, ett\u00e4 h\u00e4nelle on l\u00e4hetetty v\u00e4\u00e4r\u00e4 tai viallinen tavara tai tavara on rikki \u00a0on ilmoitettava v\u00e4litt\u00f6m\u00e4sti asiakaspalvelua kliendiinfo@alkostore.ee Puh. +372683 7744<\/p>\n

              4.6.3. Myyj\u00e4 on vastuussa asiakkaan ostamista tavaroista kuljetuksen aikana. Tavaroiden vastaanottohetkest\u00e4 alkaen tavaroiden vaurioitumis- tai katoamisriski siirtyy asiakkaalle.<\/p>\n

              4.7 Toimitusehdot juhlap\u00e4ivin\u00e4<\/p>\n

              4.7.1. Juhlapyhin\u00e4 ja uudenvuodenaattona tehtyjen tilausten toimitusajat saattavat olla pitempi\u00e4 tilausten suuren m\u00e4\u00e4r\u00e4n vuoksi, mutta alkostore.ee pyrkii kaikin tavoin t\u00e4ytt\u00e4m\u00e4\u00e4n kaikki tilaukset ajoissa.<\/p>\n

                \n
              1. ASIAKKAIDEN HENKIL\u00d6TIETOJEN K\u00c4SITTELY<\/li>\n<\/ol>\n

                5.1. Myyj\u00e4 k\u00e4sittelee asiakkaan alkostostre.ee verkkokaupassa sy\u00f6tt\u00e4mi\u00e4 henkil\u00f6tietoja (sis. Nimen, puhelinnumeron, osoitteen, s\u00e4hk\u00f6postiosoitteen, puhelimen) ensisijaisesti tilauksen t\u00e4ytt\u00e4miseksi ja tavaroiden toimittamiseksi asiakkaalle myyj\u00e4n tietosuojaehtojen mukaisesti. 5.2. Alkostre.ee verkkokauppaan kirjautuneiden asiakkaiden henkil\u00f6tietoja k\u00e4sitell\u00e4\u00e4n myyj\u00e4n tietosuojaehtojen mukaisesti.<\/p>\n

                  \n
                1. TAVAROIDEN PALAUTTAMINEN JA SOPIMUKSEN PERUUTTAMINEN.<\/li>\n<\/ol>\n

                  6.1. AS Livikolla on oikeus vet\u00e4yty\u00e4 alkostore.ee verkkokaupan kautta tehdyst\u00e4 myyntisopimuksesta ilman seuraamuksia ja olla toimittamatta tilattuja tavaroita seuraavissa tapauksissa:<\/p>\n

                  6.1.1 Jos ostaja on alle 18 vuotta vanha;<\/p>\n

                  6.1.2 Tavarat ovat loppuneet tai toimittajalla on hankintavaikeuksia;<\/p>\n

                  6.1.3.Tavaroiden hinta tai ominaisuudet on esitetty virheellisesti verkkokaupassa j\u00e4rjestelm\u00e4virheen vuoksi;<\/p>\n

                  6.1.4. Tavaroista maksettu summa ei ole tullut perille AS Livikon pankkitilille.<\/p>\n

                  6.2 Jos Liviko ei pysty t\u00e4ytt\u00e4m\u00e4\u00e4n tilausta, ostajaan otetaan yhteytt\u00e4 ja maksettu summa palautetaan, jos ostaja on onnistunut maksamaan ennakkomaksun tavaroista, viimeist\u00e4\u00e4n 14 kalenterip\u00e4iv\u00e4n sis\u00e4ll\u00e4 samalle tilille, jolta osto maksettiin.<\/p>\n

                  6.3. Tavaroiden palautus<\/p>\n

                  6.3.1. Viron tasavallan ja Euroopan unionin lains\u00e4\u00e4d\u00e4nn\u00f6n mukaan kuluttajan oikeus peruuttaa sopimus ja palauttaa tavarat eiv\u00e4t ulotu alkoholijuomiin.<\/p>\n

                  6.3.2 Jos tavara on v\u00e4\u00e4r\u00e4 tai viallinen, sinun on ilmoitettava siit\u00e4 meille heti, kun vastaanotat tavaran s\u00e4hk\u00f6postiosoitteeseen kliendiinfo@alkostore.ee tai soittamalla puhelinnumeroon +372 683 7744 tai myym\u00e4l\u00e4\u00e4n, jossa ostot tehtiin .<\/p>\n

                  Tallinna, Mere pst.6 \u2013 Puh. +372 6837745<\/p>\n

                  Tallinna, Lootsi 8 \u2013 Puh. +372660 5986<\/p>\n

                  Voit vaihtaa v\u00e4\u00e4r\u00e4n tai viallisen tavaran ostokuitin tai laskun perusteella. Palautuskustannukset maksaa Liviko AS.<\/p>\n

                  6.4. Tavaroiden palautus sopimuksen mukaan<\/p>\n

                  6.4.1. Vain avaamattomat ja vahingoittumattomat tuotteet palautetaan. Hyv\u00e4ksymme vain tuotteet, jotka myyd\u00e4\u00e4n laatikossa tai kotelossa sinet\u00f6idyss\u00e4 muodossa. Avoimia olut- ja vodkalaatikoita sek\u00e4 viinipakkauksia ei palauteta. Hyv\u00e4ksymme palautukset 14 p\u00e4iv\u00e4n kuluessa myynnist\u00e4 ostokuitin tai laskun perusteella.<\/p>\n

                   <\/p>\n

                    \n
                  1. VAATIMUSTEN ESITT\u00c4MINEN JA VASTUU<\/li>\n<\/ol>\n

                    8.1. Asiakkaalle on suositeltavaa l\u00e4hett\u00e4\u00e4 vaatimus s\u00e4hk\u00f6postitse osoitteeseen kliendiinfo@alkostore.ee. Vaatimuksessa on mainittava asiakkaan nimi ja yhteystiedot, vaatimuksen esitt\u00e4misp\u00e4iv\u00e4, tavaravirhe ja vaatimuksen sis\u00e4lt\u00f6, ja siihen on liitett\u00e4v\u00e4 ostotodistus tai ostoa todistava lasku.<\/p>\n

                    8.2. Myyj\u00e4 ei ole vastuussa mist\u00e4\u00e4n vahingoista tai muista seurauksista, jotka johtuvat asiakkaan tilauksen toteuttamisen aikana antamista virheellisist\u00e4 tiedoista, mukaan lukien toimituksen viiv\u00e4styminen, jos se johtuu myyj\u00e4n hallitsemattomista olosuhteista.<\/p>\n

                    8.3. Myyj\u00e4 ei ole vastuussa vahingoista, jotka aiheutuvat tilattujen tuotteiden v\u00e4\u00e4r\u00e4st\u00e4 k\u00e4yt\u00f6st\u00e4.<\/p>\n

                    8.4. Osapuolet ratkaisevat myyj\u00e4n ja asiakkaan v\u00e4lill\u00e4 syntyv\u00e4t riidat neuvottelujen avulla. Jos sopimusta ei saavuteta, asiakkaalla on oikeus k\u00e4\u00e4nty\u00e4 kuluttajansuoja- ja teknisen valvonnan viranomaisen kuluttajaymp\u00e4rist\u00f6osaston (Pronksi 12 Tallinn 10117, https:\/\/www.ttja.ee) ja kuluttajariitoja k\u00e4sittelev\u00e4n komitean (Pronksi 12) puoleen. Tallinn 10117, http:\/\/www.kiatt.ee) tuomioistuimen ulkopuolella. tai Harjun l\u00e4\u00e4nin tuomioistuimessa. Lis\u00e4ksi kaikille asiakkaille avoin Euroopan unionin s\u00e4hk\u00f6inen ymp\u00e4rist\u00f6 s\u00e4hk\u00f6isten kauppiaiden kanssa tehtyjen valitusten ratkaisemiseksi on ODR (Online Dispute Resolution) -alusta osoitteessa http:\/\/ec.europa.eu\/odr.<\/p>\n

                     <\/p>\n

                    Ehdot ovat voimassa 05.04.2021<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                    Alkostore.ee-verkkokaupan k\u00e4ytt\u00f6ehdot K\u00e4ytt\u00f6ehdot 1.1. N\u00e4m\u00e4 ehdot sis\u00e4lt\u00e4v\u00e4t\u00a0 alkostore.ee (\u201cPalvelu\u201d) -verkkokaupan ja Alkostore.ee-mobiilisovelluksen (\u201dPalvelu\u201d) k\u00e4ytt\u00f6ehdot. Palvelun k\u00e4ytt\u00f6 edellytt\u00e4\u00e4 n\u00e4iden k\u00e4ytt\u00f6ehtojen hyv\u00e4ksymist\u00e4. 1.2. Palvelun k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4 (\u201casiakas\u201d) hyv\u00e4ksyy ehdot ja sitoutuu noudattamaan n\u00e4it\u00e4 ehtoja k\u00e4ytt\u00e4ess\u00e4\u00e4n palvelua. Palvelu sis\u00e4lt\u00e4\u00e4 my\u00f6s ilmoitukset ja k\u00e4ytt\u00f6ohjeet, joissa m\u00e4\u00e4ritell\u00e4\u00e4n n\u00e4m\u00e4 ehdot. Alkostore.ee pid\u00e4tt\u00e4\u00e4 oikeuden muuttaa palvelun sis\u00e4lt\u00f6\u00e4 ja …<\/p>\n","protected":false},"author":3148,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","template":"","meta":{"inline_featured_image":false},"yoast_head":"\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\t\n